Política de privacitat

Qui tracta les teves dades

Silvia Cano Herrera, NIF 39384144W, amb domicili a Passeig Diagonal, 71, 08271, Artés. Ens pots escriure a info@artesespaicreatiu.es.

Quines dades recollim i per a què

Sol·licitud de plaça: nom, correu, telèfon, el curs que t'interessa i el que ens expliquis. Serveix per gestionar la teva sol·licitud i contestar-te. Base legal: el teu consentiment i els passos previs a un contracte.
Plaça per a un menor: si la plaça és per a un menor d'edat, el formulari el rebem del pare, la mare o el tutor, i les dades de contacte són les seves. Del menor només demanem el nom i l'edat o el curs, per formar els grups. Base legal: el consentiment de qui té la pàtria potestat o la tutela.
Formulari de contacte: nom, correu, telèfon i el teu missatge, per respondre’t. Base legal: el teu consentiment.
Butlletí: el teu correu, per enviar-te novetats sobre cursos. Base legal: el teu consentiment, que pots retirar quan vulguis.

Quant de temps les guardem

Les sol·licituds i els missatges es conserven mentre duri la relació i després el temps necessari per atendre responsabilitats legals. Els correus del butlletí, fins que et donis de baixa.

Qui més les veu

Ningú més les fa servir per a finalitats pròpies. Treballem amb proveïdors que només les tracten per encàrrec nostre: Neon (base de dades, servidors a la Unió Europea), Vercel (allotjament del web) i Resend (enviament dels correus d’avís) i Google (analítica del web, només si l'acceptes; reCAPTCHA, que comprova que els formularis els envia una persona; pot tractar dades fora de la Unió Europea, amb les garanties del Marc de Privacitat de Dades UE-EUA). No venem ni cedim dades a tercers.

Galetes

Aquest web fa servir Google Analytics per saber quanta gent el visita i quins cursos es miren més. L'etiqueta de Google es carrega a totes les pàgines, però amb el permís DENEGAT fins que tu ho acceptes al cartell que apareix en entrar: mentre està denegat, Google no escriu ni llegeix cap galeta i no t'identifica, només compta de manera anònima que algú hi ha passat. Si dius que no, es queda així. Si ho acceptes, Google desa dues galetes al teu navegador —«_ga» i «_ga_» seguit de l'identificador del web—, que caduquen als dos anys i serveixen per distingir visites. La teva resposta es guarda al teu propi navegador, i pots canviar-la quan vulguis amb el botó «Preferències de galetes» del peu de pàgina, que torna a obrir el cartell. No hi ha galetes de publicitat ni de xarxes socials. Hi ha, a més, una galeta tècnica que manté oberta la sessió del tauler de gestió: només la rep qui administra el web.

Els formularis estan protegits amb reCAPTCHA de Google, que instal·la la galeta _GRECAPTCHA (6 mesos) i rep la teva adreça IP i com interactues amb la pàgina mentre l'emplenes. No és publicitat ni analítica: serveix per distingir una persona d'un programa automàtic, i es basa en l'interès legítim de protegir el web de l'abús, no en el teu consentiment. Per això no apareix al cartell. Només es carrega quan prems enviar, mai en obrir una pàgina.

Els teus drets

Pots demanar-nos accés a les teves dades, la rectificació o la supressió, oposar-te al tractament o limitar-lo, i sol·licitar-ne la portabilitat escrivint a info@artesespaicreatiu.es. Si creus que no t'atenem com cal, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).